Почему в России исчезает безлимитный мобильный интернет? Безлимитный интернет от МТС, Билайна, МегаФона и Yota

Мы, как постоянные пользователи услуг сотовой связи, за последние пару лет уже успели привыкнуть к тому, что безлимитных предложений сотовые компании нам не предлагают.

И вот, к концу лета 2018 года, компания МТС, а также Билайн, как гром среди ясного неба, вернули в линейку своих предложений варианты с безлимитным доступом в Сеть. Примечательно, что произошли анонсы подобных услуг практически одновременно.

Безлимит от МТС и Билайна

  • Beeline обновил линейку «ВсёМоё» , в которой отныне появилась опция по использованию мобильного интернета в безлимитном режиме. Примечательно, что опция предлагается бесплатно, однако активировать её в удаленном режиме (через интернет, сайт, личный кабинет, мобильное приложение, USSD-коды или SMS-сообщения) невозможно. Для активации необходимо обращаться в офисы компании с соответствующим заявлением. Впрочем, если верить слухам, можно не спешить это делать, ведь уже в сентябре Билайн пересмотрит действующие тарифы, и в линейке пакетов появится вариант с «безлимитом»;
  • МТС запустили отдельный пакет «Тарифище», которому я, к слову, уже уделял внимание отдельно . Этот пакет обходится абонентам в 650 рублей в месяц, и за такие деньги клиенты компании, помимо пакетов минут и сообщений, могут рассчитывать на безлимитный интернет, а также опцию с безлимитом для отдельных тарифов «Много интернета» . Впрочем, и ложка дегтя во фразе «безлимитный» присутствует, ведь при использовании файлообменников скорость доступа в сеть может быть существенно «урезана» (до 128 кб/с). Да и «расшарить» такой интернет для других устройств нельзя.

Основываясь на том, как современные операторы привыкли копировать услуги и предлагать своим абонентам аналоги одних и тех же тарифов и опций с разными наименованиями, резонно будет предположить, что уже в ближайшем времени и другие действующие лица на российском рынке сотовой связи предложат собственные тарифы и опции с безлимитным интернетом «на борту». По крайней мере, я в этом практически уверен.

Безлимит от МегаФона

Буквально вчера к «гонке вооружений» присоединился и МегаФон, добавив безлимит в домашнем регионе на тарифах серии «Включайся!»: «Общайся» , «Смотри» , «Смотри +» и «Премиум» (правда, не во всех регионах). Как и в случае с «безлимитом» от МТС, запрещено использование торрентов и раздача интернета на другие устройства.

Планы на безлимитный интернет у Теле2

Что касается оператора Tele2, то его представители филигранно уходят от вопросов относительно возобновления предоставления своим клиентам тарифов с безлимитным интернетом, ссылаясь на то, что компания тщательно наблюдает за рынком, и не исключает возможности ввода подобных предложений.

Кроме того, Ольга Галушина, представитель оператора, удивилась тому, что некогда уверенные в иррациональности ввода безлимитных тарифных планов операторы, сегодня вновь возвращают подобные предложения. Соглашусь с Ольгой, помнится, операторы с уверенностью твердили о том, что пользователи попросту не потребляют таких объемов интернета, и средний показатель потребляемого трафика в месяц составляет около 6-8 гигабайт для одного пользователя.

Безлимитный интернет на Yota

Компании Yota уделяю внимание лишь для того, чтобы вам, уважаемый читатель, было понятно, что о ней я не забыл. Дело в том, что в Йота ситуацию с возвращением безлимитных тарифов прокомментировали коротко, заявив, что планы дальнейшего развития компании раскрывать не собираются, ровно, как и комментировать действия других участников рынка сотовой связи.

Как изменялось отношение операторов к безлимитному интернету

Разобравшись с планами (или тайнами) операторов, предлагаю вспомнить о том, как выглядит история «отношений» российских операторов с безлимитным интернетом в тарифных планах.

В 2016 году безлимитные предложения начали активно появляться в тарифных линейках большинства операторов, но уже через год, в самом начале 2017 года, компании начали выводить их из оборота. Тогда главным аргументом операторов была нерентабельность предоставления подобных услуг – высокие затраты при достаточно низком спросе пользователей.

Компании единогласно заявляли о том, что из сети не выдерживают массового потребления интернета, да и пользователям это не очень нужно – 6-8 гигабайт в месяц большинству абонентов более чем достаточно.

И вот, проходит еще один год, и мы видим обратную ситуацию, компании заявляют о том, что абоненты не хотят задумываться о каких-либо лимитах, используя мобильных интернет, им нужна полная свобода, именно поэтому безлимитному мобильному интернету необходимо вернуться.

По прогнозам специалистов, в 2019 году на одного абонента ежемесячно будет приходиться более 10 гигабайт трафика, и при таких потреблениях рационально будет задумываться об активации безлимитного тарифа. Но даже не это становится решающим фактором в пользу возвращения безлимитов, а простота и прозрачность условий таких тарифов. Абоненты не хотят задумываться о каких-то тонкостях и лазейках в характеристиках тарифных пакетов, они просто желают использовать услуги, и здесь я полностью согласен. Если компании смогут предложить нам тарифы с неограниченным мобильным трафиком по доступной цене, пусть даже более высокой, чем в некоторых стандартных ТП, многие абоненты задумаются об их использовании.

Перспективы мобильного безлимитного интернета

Так каковы же перспективы нового «пришествия» мобильного безлимита на российский рынок? Независимые аналитики заявляют, что какое-то время подобные услуги наверняка задержатся на рынке. Но уже через некоторое время операторы неизбежно почувствуют серьезную нагрузку на свои сети, что неизбежно приведет к изменению условий, появятся всевозможные ограничения, нюансы и тонкости использования трафика.

Если же говорить о цифрах, то на сегодняшний день безлимитный мобильный трафик интересен лишь 5% аудитории пользователей, составляющей около 5 с половиной миллионов человек. И таких пользователей операторы «за глаза» называют «качальщиками». Это и понятно, ведь в большинстве своем мобильный интернет в неограниченном объеме нужен лишь тем, кто действительно потребляет много трафика. Стоит лишь зайти на YouTube и посмотреть видеоинструкции о том, как обходить всевозможные ограничения операторов на скачивание десятков гигабайт с торрент-трекеров, и сразу становится понятно, кто такие эти «качальщики».

Примечательно, что именно небольшая доля таких «качальщиков» и может влиять на то, насколько долго безлимитные предложения задержатся в этот раз. Конечно, если компании не придумают рациональных способов борьбы с такими internet-серферами.

И о деньгах…

Наконец, отмечу и финансовую сторону вопроса возвращения предложений с неограниченным мобильным трафиком. Несложно предположить, что ввод таких тарифов не принесет оператором серьезной выручки, если вообще принесет хоть какую-то выгоду в первое время.

Мало того, если смотреть на перспективу, то подобные тарифы могут и вовсе негативно отразиться на будущих финансовых отчетах всех операторов РФ.

Не стоит забывать о существовании закона Яровой, согласно которому провайдеры будут вынуждены сохранять весь трафик, который проходит через устройства пользователей, а это все – дополнительные мощности, дополнительное оборудование, дополнительные затраты.

Таким образом, предполагаю, что безлимитные предложения, если они будут реализованы операторами, вновь надолго не задержатся на рынке, и уже очень скоро претерпят существенные изменения, либо же снова канут в лету, и осядут в разделе «Архив» на официальных сайтах сотовых компаний.

6 февраля, 10:31 "Мегафон" и МТС планируют отказаться от тарифов с безлимитным интернетом, как в начале этого года поступила Yota. В "Вымпелкоме" ("Билайн") намекают, что их абоненты также могут остаться без этой опции, Tele2 оставлять своих клиентов без безлимитного интернета пока не собирается.

"Опция закрывается для новых подключений из-за низкой востребованности. За последний месяц мы видели крайне незначительное количество новых подключений, что в масштабах федерального оператора по сути означает полное отсутствие интереса", – сообщили в своем твиттере представители "Мегафона", отвечая ( , ) одному из пользователей.

Руководство МТС считает возможным повышение цен на рынке мобильной связи, говорится в обзоре аналитика "ВТБ капитала" Ивана Кима по итогам встречи с менеджментом оператора. Речь, в частности, идет о тарифных планах с безлимитным мобильным интернетом. МТС планирует поднять цены на эти тарифы или совсем отказаться от них уже в 2017 г., сообщает Ким со ссылкой на руководителей оператора. Кроме того, менеджмент МТС допускает возможность сократить размер трафика мобильного интернета на обычных пакетных тарифах, говорится в обзоре.

Представитель МТС подтвердил, что такая встреча была, но от подробных комментариев отказался. Оператор будет анализировать профиль потребления своих абонентов, чтобы предложить им оптимальные тарифы, сообщил он <...>

Российские операторы постепенно будут отказываться от безлимитных тарифов, прогнозировал ранее гендиректор "Вымпелкома" Шелль Йонсен. У операторов просто нет другого выхода, отметил он: 3G-сети уже перегружены, а сети 4G загружаются очень быстро <...> Представитель "Вымпелкома" Анна Айбашева считает, что безлимитные тарифы, по сути, превратились в маркетинговый инструмент и по факту реальное потребление трафика на них не намного выше, чем на обычных тарифах. Безлимитные тарифы сдерживают дальнейшее развитие рынка, поскольку потребление мобильного интернета растет, однако в случае с безлимитными тарифами одинаково платят и активные пользователи, и те, кто пользуется интернетом мало, объясняет она <...>

"T2 РТК холдинг" (бренд Tele2) в ближайшее время не планирует уменьшать наполнение текущих пакетов и пока не собирается отказываться от безлимитных тарифов, однако будет следить за рыночными тенденциями, обещает представитель оператора Константин Прокшин.

"Ведомости"


Причин ликвидировать безлимиты может быть несколько. Во-первых, тарифы с неограниченным трафиком, как правило, дороже пакетных, поэтому выглядят не так привлекательно и из-за них складывается впечатление, что операторы искусственно завышают цены.

Во-вторых, потребление трафика при полном безлимите в большинстве случаев ненамного выше, чем на тарифах с ограничениями. Возможно, существуют единичные абоненты, которые выкачивают столько трафика, сколько могут, но они меньше всего нужны оператору, поскольку создают большую нагрузку на сеть.

В-третьих, введением полного безлимита операторы сами себе прикрыли возможности для дополнительного заработка на трафике и дополнительных услугах. Ещё одна возможная причина – из-за операторам необходимо хранить весь пользовательский трафик в течение полугода, а при полном безлимите объём данных, которые нужно держать на серверах, становится непредсказуемо огромным.

iGuides


28 марта, 10:23 Тариф МТС "Безлимитище" больше не безлимитный, сообщили в компании. Стандартный размер пакета теперь всего 10 гигабайт в месяц, за остальные гигабайты нужно платить дополнительно. В МТС утверждают, что изменения касаются только новых абонентов, а у нынешних абонентов интернет по-прежнему безлимитный.
Теперь стандартный размер пакета по тарифу – 10 Гб, об этом оператор сообщает на своем сайте. Плата за тариф снизилась до 550 руб. в месяц, он включает в себя 350 минут и столько же sms на все российские номера. Предыдущая версия тарифа давала 200 минут и столько же sms, но за счет безлимитного интернета стоила 589 руб. со второго месяца использования (19 руб./сутки). Оператор изменил условия и других тарифов линейки Smart (раньше в этих тарифах тоже был безлимитный интернет), но хитом продаж в этой линейке был именно "Безлимитище".

Изменения не касаются нынешних абонентов безлимитных тарифов, уверяет представитель МТС Дмитрий Солодовников. Новый "Безлимитище", по его словам, обходится дешевле, а фактор цены по-прежнему важен для абонентов, особенно в регионах. И на фоне сокращения точек продаж новое предложение – более доступное, с несгораемыми пакетами и увеличенным количеством включенных минут и sms – позволит увеличить продажи контрактов, рассчитывают в компании.

Анализ профиля потребления пользователей МТС показал, что большинство постоянных пользователей интернета скачивают менее 5-6 Гб данных в месяц, объясняет Солодовников. Впрочем, если пользователям все же нужен безлимитный интернет, они смогут после 13 апреля 2017 г. подключить специальную опцию на один из трех тарифов – Smart+, Smart top и Ultra, рассказывает представитель МТС.

Большая тройка жуликов сотовых операторов договорилась между собой отменить безлимитные тарифы на интернет. Причина - душит жаба, что интернет продается за дешево, когда может продаваться за дорого.

Совершенно не рационально, что кто-то может скачивать 60-70 ГБ, нагружать сеть, при этом пользоваться дешевыми безлимитными или почти безлимитными тарифами. Это вопрос, который предстоит решить всей индустрии.

Гендиректор компании ВымпелКом Шелль Мортен Йонсен

В Мегафоне и МТС ситуация аналогичная. Компании либо уже убрали безлимитные планы, либо готовятся это сделать в ближайшем будущем. Кстати, Yota тоже.

Беззубая антимонопольная служба традиционно никак не отреагировала на подозрительно синхронное ухудшение условий обслуживания сразу во всех компаниях. Вероятно, картельные сговоры больше не интересуют ФАС.

Мобильный безлимит. Помним. Любим. Скорбим.

Вопросы и ответы о безлимите

Почему отменили безлимитный интернет

Потому, что сотовые операторы вошли в монопольный сговор. Они договорились одновременно отказаться от безлимитных тарифных планов, чтобы навязывать покупателям менее выгодные тарифные планы с помегабайтной оплатой. В цивилизованны странах с антимонопольными преступлениями активно борются, а в России почему-то Федеральная антимонопольная служба нарушений не увидела. Наверное, не просто так не увидела.

Когда Билайн заберёт безлимит

Решение уже принято окончательно. А вот конкретные сроки не оговаривались. Ведущие мобильные аналитики полагают, что это может произойти в ближайшее время.

Куда пропал безлимитный интернет на Билайне?

Его отменили. Барыги из большой тройки сговорились и ради наживы одновременно подкрутили тарифы в невыгодную для клиентов сторону. Теперь придется платить за каждый мегабайт, а это значит, что траты на сотовую связь вырастут в 1,5-3 раза.

Select rating 1 2 3 4 5

Судя по всему, скоро российский рынок сотовой сети трансформируется в американский, где операторы не так щедры на выгодные тарифы с трафиком. «МегаФон» и принадлежащая ему Yota уже закрыли свои безлимиты для новых абонентов. Так же поступает «Билайн». Уже поползли слухи о таком же решении со стороны МТС. Куда и почему уходит безлимитный мобильный интернет в 2017 году - поговорим в этой статье.

Прощай, дешевый безлимит

Напомним, в конце 2016 года сотовый оператор Yota объявил, что закрывает основной тариф с безлимитным интернетом. Новые абоненты больше не могут к нему подключиться, тогда как старые продолжат пользоваться, но скорее всего это ненадолго. 1 февраля 2017 года «МегаФон» перевел в архив свой единственный тарифный план с неограниченным трафиком. Ежемесячная плата за него составляла 600 рублей. Как и в случае с Yota, старые абоненты продолжают выкачивать гигабайты по этому тарифу, а новые подключиться не смогут. Интересный факт: этот тариф был запущен всего за пару месяцев до его закрытия.

Спустя всего пару дней после отказа «МегаФоном» от безлимита пришли интересные новости Ивана Кима - аналитика компании «ВТБ Капитал». Ким в своем отчете рассказал, что руководство МТС обдумывает планы по повышению цен на свои тарифы с неограниченным интернетом и просто фиксированным трафиком. Даже допускается возможность закрытия безлимита. Речь идет о тарифе «Smart Безлимитище», который был запущен оператором весной 2016 года. В МТС слухи пока опровергают, но вряд ли официальные представители могли поступить по другому.


К этим тарифам больше нельзя подключиться


10 февраля 2017 года оператор «Вымпелком», известный под брендом «Билайн», сообщил о закрытии своих постоплатных тарифов с неограниченным трафиком. В регионах больше нельзя подключиться к тарифам «Все», а в Москве они получили фиксированные пакеты трафика. Всего у «Билайна» остался один безлимитный план под названием «Можно все» - он предоплатный и довольно дорогой.

Новостей от Tele2 пока нет, но скорее всего и этот оператор скоро поступит таким же образом.

Кому нужны были такие планы? Тарифы с безлимитным или условно безлимитным мобильным интернетом популярны в своей нише с небольшим количеством абонентов. В основном это гики, люди, которые активно пользуются смартфоном или планшетом, либо те, у кого нет полноценного доступа к сети и они вынуждены довольствоваться SIM-картой и модемом от оператора. Таких людей немного, но они обычно создают высокую нагрузку на сеть. Те самые 10−20% пользователей с безлимитом могут генерировать трафика больше, чем остальные 80−90% просто потому, что они не переплачивают за дополнительные гигабайты. Хотя в случае с безлимитом трафик таких абонентов уже может исчисляться терабайтами.

Почему от безлимита отказываются

Компания «МегаФон» в основную причину закрытия своего основного безлимитного тарифа записывает его относительную непопулярность. Звучит это по меньшей мере странно, так как в последние годы он никак не рекламировался, а найти его на официальном сайте оператора было сложно - только по прямой ссылке. Его даже не было в общей сетке тарифов. Звучит как простая «отмазка». Какой тогда может быть реальная причина? Выше: два противоречащих друг другу твита от официального аккаунта «МегаФона».

Обоснование от Yota немного убедительнее. Этот подконтрольный «МегаФону» оператор заявляет, что лишь не более 30% абонентов с безлимитными тарифами потребляют трафика больше 5 или 10 ГБ. А вот сколько именно скачивают и отдают ГБ / ТБ эти 30% людей - можно только догадываться. Операторам может быть просто невыгодно содержать дорогих по трафику абонентов на дешевых тарифных планах.


Также имеет право на существование теория о том, что тот самый «пакет Яровой» - одна из главных причин ухода от безлимитных тарифов. Пакет антитеррористических поправок депутата предполагает, что операторы и провайдеры интернета должны будут хранить на своих серверах огромное количество информации в течение нескольких лет. В случае с большими объемами данных «безлимитчиков» это будет очень сложно и затратно. Поэтому операторы заранее перестраховываются, закрывая лазейки для утечки «больших данных».

Но больше всего ситуация с безлимитным интернетом мне напоминает естественное развитие сотовых сетей в России. В начале нулевых многие первые операторы отдавали свои SIM-карты чуть ли не даром, а тарифы на них были дешевле некуда. Уже потом, когда сотовая связь стала популярной, компании начали корректировать тарифы, исходя из своих затрат на содержание сети. Поэтому вполне возможно, что безлимит стал слишком популярен среди абонентов, а операторам совсем не хочется модернизировать сеть. Однако такая теория разнится с официальным заявлением «МегаФона».

А будет ли вообще безлимит в будущем?

Можно быть уверенным, что все сотовые операторы России на протяжении 2017 пересмотрят свои безлимитные тарифы. Это каснется и МТС, и «Билайна», и даже Tele2.


Однако безлимит никуда не денется. Скорее всего, такая опция просто станет более дорогой - по-факту перекочует в стан так называемых VIP-тарифов для организаций и тех, кто хочет дорого платить за неограниченный интернет в любой точке. Например, «Билайн» уже оставил всего один безлимитный тариф «Можно все» в разряд VIP-планов с высокой платой, которую нужно вносить заранее.

Безлимитные тарифы можно назвать пережитком прошлого. До сих пор они оставались не чем иным, как банальным маркетинговым инструментом. Операторы просто переманивали абонентов с помощью дешевых безлимитов. Теперь, когда у каждой компании есть устоявшаяся база клиентов, настало время развиваться и зарабатывать больше денег. Тарифы с неограниченным трафиком никак в этом не помогают. Поэтому они и закрываются.

20 июня 2017 в 10:25

Тариф сделал своё дело, или почему операторы идут защищать отказ от безлимита

  • Сотовая связь

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) запросила у операторов основания, по которым оные отказались от тарифов на безлимитный интернет. Если основания будут неубедительными, то ФАС может обязать операторов вернуть всё как было. Доказать операторам надо будет как фактические причины, так и отсутствие согласованных действий по урезанию тарифной линейки.

Причинами операторы называют перегрузку сети, создаваемую всего несколькими процентами пользователей. То есть большинство пользователей страдает из-за меньшинства, пользующихся безлимитом. Операторы также называют теперь безлимит акционным предложением, а не постоянным тарифом. Что же может учесть ФАС и на что это повлияет?


В нюансах обоснования каждый из операторов предложил свою версию. Кто-то заявил о малой востребованности безлимита, кто-то о подключении всех своих абонентов, кому был интересен безлимит. Есть и противоречия в заявлениях. Директор «Вымпелкома» Шелль Йонсен в конце 2016 говорит об очень быстрой загрузке сетей 4G, как о причине отказа от безлимита и желании воспитывать пользователя платить за каждый мегабайт, а в феврале 2017 пресс-секретарь того же «Вымпелкома» Анна Айбашева заявляет причиной отказа недостаточное проникновение смартфонов с модулем 4G и недостаточный переход пользователей на сети 4G.

Заявление операторов выглядит понятнее, если прочитать его подтекст, в качестве которого могут быть такие варианты:

- «не хотим тратить сами/нет денег на модернизацию сети, тем более что часть денег надо тратить на инициативы государства по хранению трафика»
- «нам жалко, что рост мобильного трафика произошел за год в 1,5 раза, а наши доходы наоборот начали падать. Этого акционеры не поймут». У операторов доходы некоторых кварталов 2016 года сократились - чего не случалось лет 5-7.

Первую позицию ФАС скорее всего может признать уважительной, вторую - вряд ли.
Ибо ввести безлимитный интернет и отменить его в среднем менее чем за год - это больше похоже на маркетинговый прием, чем на анализ влияния новых тарифов. А согласованные маркетинговые приемы, которые вводят в заблуждение пользователя как раз компетенция ФАС. Неудачные приемы тоже. Неудачные с точки зрения операторов конечно, посчитавших упущенную прибыль.

С первым утверждением о перегрузке сети, и особенно перегрузке 3G, - ФАС тоже не факт, что согласится. По данным аналитиков «ТМТ Консалтинг» безлимитным интернетом пользуются, как раз преимущественно на сетях 4G/LTE и на ночных тарифах, что лишь незначительно загружает сети и к тому же приучает пользователей к высоким скоростям соединения.

Нам пользователям остается только ждать. Тем более что операторы всё равно могут «отрегулировать» возврат безлимита более высокой ценой на него. А с точки зрения маркетинга прием «вводим безлимит» свою роль выполнил. Трафик вырос, сети 4G загружаются активно, четверть новых продаж тарифов приходится именно на безлимит (по данным директора Tele2). Более того, ФАС в июне рассматривает еще и дело о согласованном повышении цен «Большой тройки» именно на модемы 4G. Значит со спросом на современные смартфоны все в порядке и трафик растет не на 3G, а именно на 4G.

Загрузка мощностей и акционный характер новых тарифов может и не убедят ФАС, но в целом по развитым странам (а точнее по странам Организации экономического сотрудничества и развития) только в 5 из 25 европейских стран ОЭСР операторы предлагают безлимитный мобильный интернет. зато в этих 5 роль драйвера «безлимит» выполняет хорошо. С его помощью потребление мобильных данных в Финляндии, Ирландии и Швейцарии стало максимальным по Европе. Мобильные сети Финляндии пропускают на 10% больше трафика, чем в Германии, хотя население у финов в 15 раз меньше.

Так что в некотором смысле использование безлимита как драйвера и отказ от него соответствует мировой практике европейских соседей, но слегка противоречит официальному курсу российской власти на цифровую экономику и объему трафика в других регионах мира. Другое дело, что ФАС тут вряд ли сильно повлияет на ситуацию. Как уже говорилось выше, операторы всегда могут поднять цены именно на безлимит до запретительного уровня. А отмена тарифа, которым никто не пользуется уже потом никаких жалоб в ФАС не вызовет. Это пессимистичный вариант. Но есть и оптимистичный. В Южной Корее в 2011 операторы также отказались от безлимита по похожим мотивам, но вернули его в 2013 из-за последовавшего замедления рынка. Там четверть аудитории использует безлимит и съедает 90% трафика, но этим уже никто из операторов не возмущается.