Почему на самсунге не работает. Как сделать сброс данных (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy. Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Как разблокировать samsung если забыл пароль, графический ключ или отпечаток пальца? Когда мы покупаем новый телефон Samsung, нам нужно сначала установить некоторые необходимые вещи. Насколько я знаю, телефон Samsung предоставляет людям четыре вида защиты. Мы можем использовать эти модели для защиты конфиденциальности и безопасности данных. Мобильные телефоны можно назвать ближайшими друзьями. Мы всегда используем их для общения с друзьями, отправки и получения текстовых сообщений, фотографирования, просмотра в Интернете и т. Д. У нас есть похожая статья: Как сделать до заводских настроек?

Мы почти постоянно используем телефоны. Телефон записывает нашу жизнь и сообщениях в тишине. Поэтому устанавливаем пароль, чтобы другие люди не просматривали наш телефон. Но вы когда-нибудь задумывались, что делать, если вы забыли свой пароль? Как обходить блокировку Samsung, графический ключ, пароль и отпечаток пальца, чтобы удалить их и перезагрузить телефон? Как разблокировать ?

Если вы не обновили свою прошивку до Android Lollipop (5.0), тогда есть более быстрый способ разблокировать графический ключ блокировки экрана. (только Android 4.4 и ниже)

1) Введите неправильный графический ключ экрана блокировки пять раз (не должно быть сложно, если вы не помните правильный)

2) Выберите «Забыли графический ключ»

3) Теперь вы можете ввести PIN-код резервного копирования или логин вашей учетной записи Google.

4) Введите либо PIN-код резервной копии, либо логин Google.

5) Теперь ваш телефон должен быть разблокирован.

Как разблокировать Samsung с помощью инструмента «Найти мой мобильный»

Это простой способ разблокировать устройство Samsung, если вы создали учетную запись Samsung и зарегистрировали ее заранее.

2) Войдите в систему, используя свои данные для входа в систему Samsung.

3) На интерфейсе учетной записи Find My Mobile вы должны увидеть свой зарегистрированный телефон слева. Это говорит о том, что вы зарегистрированы в этой учетной записи.

4) На левой боковой панели выберите «Разблокировать экран».

5) Теперь выберите «Разблокировать» и подождите несколько секунд, пока процесс не завершится.

6) Вы должны получить окно с уведомлением о том, что ваш экран разблокирован.

7) Вот и все. Ваш телефон должен быть разблокирован.

Как разблокировать Samsung с помощью пользовательского восстановления?

(Требуется SD-карта). Этот метод предназначен для более продвинутых пользователей Android, которые знают, что означают термины «rooting» и «Пользовательское восстановление». Как говорится в названии, для этого вам потребуется любое индивидуальное восстановление, и на вашем телефоне должен быть слот для SD-карт .

Почему SD-карта? Ну, нам нужно перенести ZIP-файл на ваш телефон, и это обычно невозможно, если он заблокирован. Единственный способ – вставить SD-карту с файлом. К сожалению, слоты для карточек стали чем-то вроде редкой вещи в мире смартфонов, так что это будет работать только для некоторых людей.

Вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Подключите телефон Samsung

Запустите программное обеспечение на своем компьютере и выберите «Блокировка экрана». Затем используйте USB-кабель для подключения телефона Samsung к компьютеру. На этом этапе интерфейс программы, как показано ниже, нажмите «Пуск».



Шаг 2. Войдите в режим загрузки

Во-вторых, вам нужно вручную включить свой телефон для входа в режим загрузки. Конкретные шаги заключаются в следующем:
1. Отключите телефон.

2.Нажмите и удерживайте кнопку «Уменьшение громкости» + «Домой» + «Питание» одновременно.

3. Нажмите «Уровень громкости», чтобы войти в режим загрузки.


Шаг 3. Загрузите пакет восстановления

Когда ваш телефон Samsung перейдет в режим загрузки, программа автоматически загрузит пакет восстановления, который займет у вас несколько минут, пожалуйста, подождите терпеливо.


Шаг 4. Снимите экран блокировки Samsung

Наконец, когда загрузка пакета восстановления завершена, программа начнет удалять блокировку экрана. Пожалуйста, будьте уверены, что этот процесс не потеряет никаких ваших данных. Когда этот процесс закончен, вы можете повторно использовать свой телефон без ввода пароля.


Как разблокировать Samsung с помощью Hard reset?

Другие способы смотрите ниже . На самом деле забыть пароль блокировки экрана на вашем телефоне Samsung – обычная вещь. Существует множество способов, которые помогут вам разблокировать пароли, графический ключ и любые другие PIN-коды вашего смартфона Samsung. Однако, если у вас действительно нет никакого способа, восстановление телефона Samsung сброс до завода также является хорошим выбором.

Шаг 1. Выключите телефон Samsung.

Шаг 2. Одновременно нажмите кнопки Home, Volume Up и Power, чтобы открыть меню восстановления.

Шаг 3. После входа в меню восстановления используйте кнопку уменьшения громкости для навигации, прокрутите до «стереть данные / сбросить заводские настройки» и используйте кнопку «Питание» для выбора.

Шаг 4. Прокрутите вниз до «да – удалите все пользовательские данные» с помощью кнопки уменьшения громкости, чтобы подтвердить удаление всех пользовательских данных и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.

Примечание. Будьте уверены, что вы не против удалить все данные на своем устройстве Samsung, это нельзя отменить.

Шаг 5. Если все сделано, все пользовательские данные, включая пароль, PIN-код, графический ключ и т. Д., Теперь будут удалены с вашего устройства Samsung, пожалуйста, подождите терпеливо, пока он не будет завершен.

Шаг 6. С помощью кнопки питания выберите «Перезагрузка системы сейчас», и ваш телефон Samsung перезагрузится автоматически.

Когда вы закончите вышеуказанные шаги, ваше устройство Samsung теперь будет как новое, приступайте к настройке. Если это будет сделано, теперь вы можете снова использовать свой телефон Samsung. Теперь вы можете установить PIN-код блокировки, графический ключ, пароль для своего телефона, но, пожалуйста, запомните его.

Кроме того, поскольку все личные данные были удалены, вы можете восстановить через резервную копию, созданный KiK, MobileTrans или другим инструментом резервного копирования, теперь вы можете восстановить резервную копию на телефоне Samsung.

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:
  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.


Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

Способ 4: Сброс к заводским параметрам

Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.

Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

Итоги

Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.
  1. Заполните все предложенные поля:
    1. Электронная почта. Допускается использование любого почтового ящика, к которому есть доступ. Ее нужно обязательно запомнить, т.к. она будет логином.
    2. Пароль. Желательно придумать сложную комбинацию из цифр, букв и символов, чтобы их общее количество было более 12 символов – это повысит безопасность аккаунта.
    3. Год рождения, а также имя и фамилия. Рекомендуется указывать свои реальные данные, т.к. это может помочь при восстановлении аккаунта, если будет такая необходимость.
  2. Нажмите «Далее».
  3. Отметьте галочкой пункт, подтверждающий ваше согласие с условиями, и нажмите «Принять».
  4. Подтвердите почту, перейдя по ссылке в письме, которое придет на указанный при регистрации электронный адрес.
В этот момент на экране устройства появится окно Samsung аккаунт с ожиданием подтверждения почты.
  1. Регистрация завершена. Устройство автоматически выполнит вход в аккаунт сразу после подтверждения почты.

Что дает Samsung account

Если создать Самсунг аккаунт, то пользователь получит ряд преимуществ, которые могут быть очень полезны в повседневном использовании устройства. Они заключаются в синхронизации, выполняемой автоматически с серверами Samsung. Это позволит просматривать нужные данные с компьютера или другого устройства, на котором выполнен вход с того же аккаунта, а также очень быстро и легко перенести самые важные данные при замене устройства на новое. Практически все смартфоны и планшеты позволяют синхронизировать следующее:

  • Контакты;
  • Календарь (события и задачи);
  • Заметки;
  • Закладки браузера;
  • Данные приложений Samsung.

В настройках можно выбрать, что именно синхронизировать.

Как сбросить Samsung account

В некоторых случаях может потребоваться сброс аккаунта самсунг. Например, при продаже своего устройства. Выполнить его еще проще, чем пройти регистрацию. Для этого потребуются следующие действия.

Не знаете что делать, если телефон Самсунг завис и не включается? Тогда рекомендуем вам прочитать несколько простых советов, которые помогут вам вернуть смартфон в рабочее состояние. Кроме этого, они могут помочь в том случае, если изображение на экране зависает на заставке или при запуске приложений. Советы подойдут для всех моделей на Андроид, как, например, Samsung Galaxy A5, A3, S6 и т.д.

1. Подключите телефон к зарядному устройству

Есть вероятность того, что у вашего телефона кончился заряд батареи. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему зарядиться в течение нескольких минут. Если это не помогло – переходите к следующему пункту.

2. Выключите питание

Если изображение на экране или заставка зависли намертво – нажмите и удерживайте кнопку «Вкл/Выкл » до тех пор, пока не появится меню “Питание ”. Нажмите “Выключить ”, а после того, как телефон выключиться, снова нажмите кнопку питания для его включения. Если при запуске телефон вновь зависает на надписи «Samsung», смотрите следующий пункт:

3. Принудительно перезагрузите

Если ваш телефон Самсунг A5 или S6 завис настолько, что не реагирует на кнопку питания, то нужно воспользоваться принудительной перезагрузкой. Для её осуществления необходимо одновременно удерживать кнопки «Вкл/Выкл » и «Увеличение громкости » в течение 10 секунд. Если эта комбинация не сработает, то 10 секунд нужно удерживать кнопку питания и уменьшения громкости.

Не вышло? Тогда:

4. Извлеките аккумулятор

Извлечь батарею можно не у всех моделей Samsung, но если у вашего смартфона это сделать можно, то просто откройте крышку, выньте батарею, подождите около 10 секунд, а затем вставьте ее обратно. После этого можно попробовать включить телефон.

Помимо этого,съем аккумулятора может помочь в случае зависания его индикатора (показывает одно и то же значение заряда).

5. Удалите приложения

Если ваш Samsung зависает при работе в приложениях или их запуске, то просто прекратите использовать данное приложение и удалите его. Скорее всего, в его коде есть какая-то ошибка, которая и приводит к зависанию. Но в основном это касается только малоизвестных и сомнительных программ.

6. Выполните сброс к заводским настройкам

Если ни один из указанных способов не помогает и телефон периодически виснет, то придется делать . Однако, у этого способа есть большой минус – все ваши файлы, приложения и игры будут удалены. Восстановить их можно будет только в том случае, если у вас есть резервная копия. Вот почему делать периодическое резервное копирование очень важно. Возьмите за правило!

Сделать сброс настроек до заводских на телефоне Samsung можно следующим образом:

  • Выключите телефон (как это сделать указано выше)
  • Одновременно удерживайте кнопки “Увеличения громкости ”, “Вкл/Выкл ” и “Домой ” до появления на экране меню загрузки Android.

Для навигации по меню используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости.

  • Найдите в меню пункт “Восстановление” и нажмите кнопку “Вкл/Выкл ” для его выбора. Как только восстановление будет завершено, ваш телефон вернется в исходное состояние (как при покупке).

Надеемся, наши советы по устранению зависания смартфона Самсунг вам помогли. Если возникли вопросы или что-то не получается – напишите об этом в комментариях или – постараемся помочь.

Помните, если в телефоне samsung не работает экран, значит, пора обратиться в сервисный центр. Если корпус мобильного выглядит вполне целым, нет никаких малейших трещин, на дисплее нет подтеков, тогда причины могут быть такими:

Иногда дисплей на телефоне Samsung перестает работать из-за того, что поврежден сам экран, то есть матрица. На большинстве современных смартфонов от Самсунг (A-series: Galaxy A3, A5, A7; S-series: Galaxy S5, S6, S7, S8; так же некоторые модели J-series) используются амолед матрицы, одним из недостатков которых является хрупкость. При их повреждении, как правило, внешне могут отсутствовать какие-либо признаки, так как мелкие трещины находятся под стеклом и рассмотреть их можно только под определённым углом. Внешнее стекло очень часто остаётся абсолютно целым, телефон загружается, издает звуки при касании, можно даже по памяти поднимать трубку при входящем вызове, но изображения и подсветки нет, светятся лишь сенсорные кнопки внизу экрана рядом с кнопкой хоум. Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно: мало того, что это сложно, так еще вы можете усугубить поломку повредив шлейф сенсорных кнопок, заднюю стекляную крышку и тд. Помните, в нашем сервисном центре вашу проблему решат за считанные часы: мы всегда имеем нужные оригинальные детали. Если даже у вас есть малейшее сомнение, то не рискуйте: сразу же несите телефон к мастерам, ведь только они осуществят качественную замену.

Нередко в телефоне samsung появляется черный экран: если микросхема, которая отвечает за управление экраном, либо некоторые компоненты в её обвязке выходят из строя. С подручными инструментами их заменить достаточно трудно.

В редких случаях (один из тысячи) в телефоне самсунг не включается дисплей из-за того, что недавно "приземлился" на твердую поверхность и разъём оторвался от основной печатной платы. В нашем центре это реально произвести в самый короткий период или даже в присутствии клиента.

Конечно, могут быть и совершенно другого рода проблемы, которые возможно выявить только после тщательной диагностики.

Как нас найти.

Здравствуйте, изначально появилась рябь на экране, затем перестал реагировать на прикосновения, теперь только отпечаток пальца работает и кнопка блокировки. Что это может быть, во сколько обойдется ремонт?

Здравствуйте, Валерия. Возможно, проблема в модуле дисплея, замена стоит 5600, оригинал.

чёрный экран

Добрый день, Артём. Замена модуля дисплея на Galaxy A50 стоит 6500, оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

В следствии падения на неровную поверхность треснула матрица, но сам телефон работает

Доброго времени суток, Сергей. Замена экрана на J7 Neo стоит 3800.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте у меня упал телефон он работает но экран ничего не показывает.

Здравствуйте, Юлия. Замена модуля дисплея на Galaxy A50 SM-A505 стоит 6500, оригинал.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Упал со стола на пол, поднимаю, вижу что на защитном стекле трещина. Включаю, экран моргнул и гаснет, перезагрузка не помогает

Здравствуйте, Сергей. На смартфоне повредилась матрица, нужно будет ее менять.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Чёрный экран. Сколько стоит замена экрана

Доброго времени суток. Оригинальный модуль дисплея с ремонтом на Galaxy J120 стоит 3900.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Только что сенсор на телефоне перестал реагировать на прикосновения. Звуков никаких не издает и дисплей потух. Что это может быть? Не падал, не намокал...

Добрый день, Оксана. Как правило, проблема кроется в дисплейном модуле.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Телефон упал плашмя на экран, повреждений нет но экран не работает

Доброго времени суток, Станислав. Замена модуля дисплея на Galaxy A7 A700 стоит 6200.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Черный экран.

Добрый день, Жанель. Замена экрана на s3 стоит около 3000.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте, телефон упал на асфальт, нет никаких трещин, не светится, нет никаких звуков и не включается вообще. Что это может быть и сколько будет стоить ремонт подскажите пожалуйста.

Доброго времени суток, Лина. Чаще всего, из строя выходит олед матрица. Замена на оригинал стоит 5800.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Пару дней назад телефон упал со стола на траву и полежал под дождем несколько минут в траве, прежде, чем я заметила его падение. Вроде высушила, два дня работал отлично, без каких-либо нарушений. Сегодня разрядился и выключился, поставила на зарядку, он немного зародился, попыталась включить - включился, однако экран черный. Прозвенел вечерний будильник, экран его показал, я даже его отключила, мама позвонила - приняла звонок, всё в порядке, но когда звонок кончился экран снова стал черный, и только карта Samsung Pay внизу немного выглядывает, и если за неё потянуть - она открывается, но когда прикладываю палец к датчику, чтобы, якобы, оплатить, снова перебрасывает на черный экран и карта сложена внизу

Здравствуйте, Виктория. Видимо, небольшое количество воды все же попало внутрь устройства, приносите его к нам на диагностику, разберёмся в чем проблема.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте такая проблема телефон имеет защиту от воды но упал воду случайно поработал 5 минут и погас экран все остальное работает.Что это может быть?

Доброго времени суток, Сергей. К сожалению без вскрытия и внутреннего осмотра однозначно сказать нельзя в чем проблема.

С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".

Здравствуйте, недавно у меня выпал телефон из кармана на асфальт и разбился, и когда я его включил появились разноцветные полосы и весь экран мигал! Позже с боку по тихоньку появлялась чёрная жидкость, к утру уже не было ничего не видно но экран работал... Сколько ремонт будет стоить? И можно ли отремонтировать по гарантии?