Что значит синий экран на айфоне 5s. Почему включается синий экран на iphone. Видео: Не включается, не заряжается iPhone

В модели iPhone 5s появилось множество приятных новшеств: мощный процессор, дактилоскопический сканер отпечатков пальца, новая камера и некоторые технические проблемы. Синий экран на iphone 5s или синий экран смерти, как его ещё называют, стал причиной расстройства многих владельцев стильного гаджета. Проблема выглядит так: при обновлении, подключении телефона к зарядному устройству или при работе текстового редактора iWork, а может и вовсе без наглядной причины, устройство само начинает многократно перезагружаться, пока на дисплее не появиться голубой прямоугольник, после чего перезагрузки могут начаться вновь. Причины тому - неправильное использование устройства или замена деталей на некачественные при ремонте.

Такого рода особенность характерна для последних моделей айфона 5, 5S, 6, 6+, телефон может выключиться, а через некоторое время он самостоятельно включается и продолжает работать. Но всё-таки на iphone 5s синий экран сам по себе не появляется, тому служат достаточно внятные причины. Часто это происходит из-за неправильной работы пакета приложений iWork. Устройство перезагружается при закрытии приложения или при переходе на другое. С айфоном многие пользователи забыли про существование вирусов и готовы довериться любому приложению, скачанному с AppStore. Но именно работа сторонних программ на смартфоне приводит к сбою. Сканер отпечатков пальца - функция удобная, но может навредить, если несколько раз подряд приложить не тот палец. Дисплей загорается голубым и не без вашего вмешательства. Если были случаи самостоятельной починки устройства или руки некомпетентного мастера участвовали в ремонте, то мог повредится шлейф на материнской плате телефона, из-за чего устройство регулярно перезагружается и появляется синий экран смерти.

Что делать, чтобы избавиться от проблемы - решение

Когда появляется синий экран на айфоне 5s не стоит сразу бежать в первую мастерскую, случай не смертельный. Попробуем справиться самостоятельно, вот несколько способов решения проблемы.

1 Полная перезагрузка телефона. Сохраняем все данные в облаке или на компьютере. Одновременно зажимаем на 10 секунд кнопки Home (круглая кнопка на дисплее телефона, используется для отпечатка пальца) и Power (кнопка на верхней части корпуса, используется для включения устройства) и смотрим, как телефон выключается. Айфон должен загореться, до тех пор повторяем перезагрузку. Можно просто выключить мобильное устройство и отложить полежать на минут 5, после чего телефон может включиться, срабатывает не всегда.

2 iTunes подходит для решения многих проблем с айфоном, не только для установки мелодии и восстановления данных. Подключаем айфон к компьютеру и обновляем iTunes, не забываем создать резервную копию данных. 3 Ещё один вариант решения проблемы, подождать, когда мобильное устройство разрядится само по себе. Затем подключить телефон к зарядному устройству и смотреть, как телефон будет включаться. 4 Не все приложения удачно оптимизированы под новый процессор, как стандартные (Keynote, Pages и Numbers), так и платные приложения из AppStore. Пока дожидаетесь обновлений iOS и приложений, отключите синхронизацию приложений с облачным хранилищем iCloud. В самом AppStore опишите проблему в комментариях, это поторопит разработчиков. 5 Как писалось ранее, прикладывание не тех пальцев к сканеру отпечатков влечёт за собой синюю проблему. Придётся на некоторое время попрощаться с любимым способом блокировки и перейти на ввод пароля или вовсе отключить блокировку. Затем загрузить новую прошивку через iTunes или iCloud. Скорее всего в новом обновлении будет решение проблемы навсегда и можно вновь прикладывать палец к устройству. 6 Иногда на айфоне шалит функция Find My iPhone, программа в фоновом режиме устройства пытаясь определить местоположение, заставляет телефон выключаться. Чтобы отключить данную функцию, заходим в «Настройки» — «iCloud» - «Найти iPhone» и передвигаем ползунок в неактивное положение. Перезагружаем устройство, после чего телефон должен включиться без особых усилий.

7 Сами работники сервис-центра рекомендуют в первую очередь проверить крепление верхнего шлейфа, он расположен с передней камерой и сенсором приближения. Выглядит этот шлейф, как показано на картинке ниже. Возможно при сборке айфона, после ремонта, перепутали и случайно поменяли местами болты, на которых крепится шлейф. Достаточно переставить болты в нужное место, чтобы шлейф прижался к материнской плате. И синий экран вас больше не побеспокоит.

Но бывают ситуации, когда всё же стоит обратиться к профессионалу. Если нет опыта в откручивании винтиков, чтобы ничего не повредить среди этих мелких деталей, переставить болты лучше доверить специалисту. Тем более, если микроскопические каналы на материнской плате были повреждены, обычному пользователю будет сложно справиться без последствий .

Если правил эксплуатации вы не нарушали, а сам айфон находится ещё на гарантии, то возможен заводской брак и стоит вернуть телефон обратно в магазин. В сервисном центре обычно без проблем меняют на новенький айфон. Ремонт устройства может затянуться на месяц-другой, но на время ремонта вам должны предоставить телефон аналогичной модели.

Синий экран на iPhone 5S - не новость. Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах от Apple. Примечательно, что предыдущее поколение телефонов (iPhone 4, 4S) работало исправно, и крайне редко подобное с ним случалось. А вот 5, 5s, 6 и 6 Plus стали проблемными гаджетами. Именно они попали с зону риска.

Симптомы

Симптомы данной поломки могут быть совершенно разными, но результат всегда один - неработающий дисплей. Чаще всего на iPhone 5S горит яблоко, потом синий экран, после чего девайс не реагирует на нажатия. В этом состоянии его никак нельзя использовать: ни сбросить настройки, ни перепрошить.

Причины

Определенной причины, из-за которой случается нечто подобное, нет. Эта неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией телефона, его падением, выходом из строя какой-либо детали, неправильной заменой запчасти в сервисном центре и т. д. Часто на iPhone 5S синий экран появляется вследствие попытки самостоятельного ремонта. Пользователи по незнанию вскрывают крышку, а под ней находится тонкий шлейф. Если его оборвать или нарушить контакт, то это вполне может привести к подобному результату - синему экрану на iPhone 5S и перезагрузке.

Пользователи заявляют, что экран может то работать, то не работать. Это говорит о том, что контакты могут соединяться между собой (экран работает) и разъединяться (экран не работает), например, в каком-либо положении устройства или при определенной температуре. Часто, если положить девайс в морозилку, восстановленный iPhone 5S можно вынуть через 5-10 минут. Под действием температуры контакты могут соединяться каким-то образом, но это не на длительный период времени.

Что делать?

Как и любая другая техника, айфоны тоже ломаются, и если это случается, необходимо обращаться в сервисный центр. Хоть это и банально, но часто без сервисных центров не обойтись. Но попытаться починить гаджет вручную тоже можно. Итак, допустим, вы увидели синий экран на iPhone 5S. Что делать и как решить эту проблему? Самое первое и очевидное действие - попытаться сбросить вход в свою учетную запись. Это редко помогает, но нужно пробовать. Это делается при подключении гаджета к компьютеру и при помощи iTunes.

Поможет ли перепрошивка?

Скорее всего, чуда не случится, и проблему устранить не удастся. Поэтому далее показана перепрошивка устройства. Небольшой процент айфонов ожил именно после перепрошивки. Но нужно понимать, что прошивка решает программные проблемы, а синий экран, скорее всего, связан с аппаратной частью. Поэтому не исключено, что после перепрошивки синий экран на iPhone 5S снова даст о себе знать даже в том случае, если прошивка поможет.

Следующий способ - проверить, правильно ли закреплен верхний шлейф. Часто именно в нем кроется причина проблемы. Этот шлейф находится в районе передней фронтальной камеры и сенсора приближения. Конечно, для этого придется раскручивать девайс, но в этом нет ничего сложного. Необходима только специальная мелкая отвертка "звездочка".

Обычно проблема именно в шлейфе: он мог отойти в результате падения телефона. Также при замене дисплея в сервисном центре могли перепутать и поменять местами болты крепления (они разного размера). В результате контакты шлейфа неплотно прилегают к материнской плате телефона, от чего и может быть синий экран.

Сняв крышку, эти болты легко поменять местами, тогда шлейф плотно прижмется контактами к плате, и проблема будет решена. Но это уже аппаратный ремонт, и если у вас вообще нет опыта разборки телефонов, или вы не понимаете, что такое шлейф и для чего он нужен, то лучше самостоятельно не пытаться отремонтировать смартфон.

Тяжелый случай

Проблема может быть вовсе не в шлейфе. В результате перегрева, падения телефона или неаккуратной работы с паяльником микроскопические каналы на материнской плате могли быть повреждены. Это невозможно диагностировать самостоятельно без знаний и специального оборудования, поэтому заниматься этим должен только специалист. Он сможет выявить проблемные каналы и восстановить их проводимость. Но даже он не всегда может разобраться и отремонтировать девайс.

Если вам не повезло, и проблема оказалась не в шлейфе, то самостоятельно вы ничего сделать не сможете. Несите телефон в ремонт и после восстановления попытайтесь его продать. Часто после такого ремонта телефон пытаются "сплавить". Ведь восстановленный iPhone 5S после "экрана смерти" почти всегда ломается снова. Не сразу, конечно, но со временем.

Как избежать такой поломки?

Советы будут банальными, но действенными. Ошибочно полагать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологичен, и компания действительно делает надежную технику, но даже она может ломаться. Падение телефона на бетонную плиту, асфальт или камни - все это губительно для любого современного смартфона. Что уже говорить о попадании воды внутрь или падении устройства в лужу.

Так что стоит обращаться с телефоном очень аккуратно, учитывая его высокую стоимость и отсутствие защиты от воды и пыли. Это iPhone 7 и 7 Plus можно ронять в воду (и то на небольшую глубину), ведь она им не страшна благодаря защите IP67 (или IP68). Кстати, iPhone 7 и 7 Plus не имеют такой проблемы с экраном, на что стоит обратить внимание.

Напоследок: даже если вы столкнулись с синим экраном на iPhone 5S, расстраиваться не стоит. Не бывает телефонов, которые никогда не ломаются. Да и сама проблема синего дисплея некритична: почти всегда удается вернуть телефон к жизни за исключением очень печальных случаев, когда синий дисплей является не единственной и, возможно, не самой серьезной проблемой.

Указанные выше способы помогают в некоторых случаях, но далеко не всегда. А вот в сервисном центре наверняка смогут решить проблему, правда, за деньги. Но если телефон на гарантии, то можно вообще не беспокоиться.

Все, у кого есть обычный стационарный компьютер, наверняка помнят свою растерянность, когда впервые столкнулись с небесно — синим цветом монитора, и длинным непонятным текстом на нём. Правда, мы быстро научились разбираться, чего же хочет windows на этот раз, и BSOD перестал быть проблемой. Что касается владельцев яблочных телефонов, то им синий экран смерти был неведом, и лишь с модели iPhone 5s началось его победное шествие. Причём, в отличие от ПК, на дисплее айфона отсутствуют надписи-указатели, поди догадайся, что он хочет и как ему помочь.

Как выглядит?

При попытке обновления, открытия текстового редактора, или совершенно произвольно, и без причины, экран айфона приобретает синий цвет и не реагирует на прикосновения. Иногда, он начинает многократно перезагружаться, пока не выдаст синий экран, затем перезагрузки начинаются сначала. Если сильно повезёт, то в какой-то момент может выкинуть ошибку, которая сузит круг поисков поломки гаджета.

В чём причина?

Первые владельцы iPhone 5s имели несчастье увидеть синий экран смерти, незадолго после покупки новенького гаджета. Вначале главным виновником BSOD назначалось бесплатное приложение iWork, которое было против фонового режима для своих окон. И всякий раз при попытке свернуть окно текстового редактора, радовало владельцев синим экраном смерти.

Позднее, обвинили несовершенство самой iOS 7, и объявили о том, что при загрузке нового обновления, проблема ликвидируется сама собой.

Увы, но и при более новых iOS , экран айфон периодически становился синим, и пугал своих владельцев безысходностью. Тогда уж, разработчикам пришлось признаться, что проблема синего экрана кроется в самой микросхеме iPhone 5s. Что-то там недоработали, вот она и вылетает.

Как показывает практика работы нашего СЦ АйФикс, список причин по которым айфон становится синим, несколько больше:

Но когда гарантия уже закончилась, или собственные время, нервы и деньги, для вас значат больше, чем реализации права потребителя, то приносите ваш айфон к нам. Мы установим причину синего экрана iPhone 5s и сделаем всё, чтобы ваш яблочный друг вернулся к привычному для него окрасу.

Удары и падения, в результате которых способен отойти шлейф экрана, проблема решается заменой шлейфа дисплея iPhone 5s, или модуля экрана, если проблема в нём, к сожалению, сам тачскрин никакому ремонту не подлежит.
Перегрев устройства. Весьма частой рекомендацией, если не ловит сеть вай-фай, является варварский способ прогревания iPhone 5s без его разборки. Данный метод имеет под собой практически оправданную базу (модуль вай-фай крепится при помощи термоклея и от сильной встряски или удара способен отклеиться от платы). И действительно способен помочь, увы, ненадолго. Советчики, утверждают, что не нужно переплачивать и нести айфон в мастерскую, если не работает вай-фай, потому что за те же деньги, там выполнят такой же прогрев. Если это утверждение основано на собственном опыте, то их можно понять, но ни один квалифицированный специалист, не станет греть айфон без его разборки! Именно потому, что сие чревато синим экраном смерти айфона, спустя какое-то время. Потому как, при общем прогреве есть большой риск подплавить и сдвинуть пару соседних микросхем, и тогда уже придётся либо менять всю системную плату, либо долго и нудно восстанавливать испорченные дорожки.
Даже если гаджет был успешно разобран, и удачно произвели замену экрана, или дисплея, прогрели модуль вай-фай или выполнили другой аппаратный ремонт, то есть риск, испортить хорошее начало плохой сборкой. Мы часто акцентируем внимание на крепеже айфонов, на том, что он очень разный, хоть и отличается всего на 0,1-0,2 мм. И что это различие крайне критично, и несовпадение винтиков своим посадочным местам способно наделать немало бед, в том числе и синий экран смерти айфон, о котором сегодня речь. А всё потому, что при их перестановке происходит деформация шлейфа. Таким горе- мастерам предстоит ещё и замена шлейфа дисплея iPhone 5s. Если сильно не повезёт, то и процессор может сгореть.
Ещё одна причина связана с джейлбрейком, который предполагает открытие доступа к файловой системе iOS, а также возможность установки стороннего ПО, которое и может нанести вред вашему девайсу.
Весьма часты случаи, когда айфон синий, после обновления до последней версии iTunes по воздуху.

Что делать?

Попробовать выключить iPhone 5s зажав кнопку POWER и HOME. Время удержания 3-30 сек. При этом, крайне желательно, чтобы все ценные данные были сохранены в облаке или на компьютере.
Дождаться, когда яблочный телефон разрядится, и выключится сам по себе. Затем подключить к нему оригинальную зарядку и с радостью увидеть молнию на экране. Иногда, после этого можно забыть об BSOD на продолжительное время.
Подключить айфон к ПК и обновить iTunes. Предварительно создав резервную копию данных.
Если это не помогло, гаджет не разбирался, джейлбрейк вы не делали, и вообще iPhone на гарантии, то есть смысл, вернуть его в магазин. Возможно, это брак производства, и вам дадут новый айфон 5s, а этот заберут. Если же, вы согласитесь на , который в авторизированном СЦ затягивается на месяц-другой, то помните, что на время ремонта iPhone 5s по гарантии, вам обязаны предоставить аналогичный гаджет в пользование.

Так вышло, что передовая модель iPhone 5s от Apple принесла с собой не только мощнейший суперсовременный процессор, сканнер отпечатков и усовершенствованную камеру, но и некоторые сбои в работе.

Неожиданным перезагрузкам посвящены десятки тем на официальном ресурсе Apple и на других интернет-ресурсах об iPhone5S. Немало владельцев данной топовой модели отметили, что проблема появляется в самое первое время после приобретения смартфона.

Симптомы данного сбоя следующие:

сначала появление синего экрана;
перезагрузка смартфона без предварительного предупреждения. Нередко синий экран смерти (BSOD) появляется и у неработающего телефона.

Судя по всему, синий экран смерти у iPhone 5s не очень критичен и опасен, и связано это вероятнее всего с новой начинкой (64-битной архитектурой процессора), а не с аппаратным сбоем.

Стоит отметить, что «синие экраны смерти» случались и на предыдущих поколениях iPhone, но тогда их причинами были чисто аппаратные проблемы iOS-девайсов. Владельцам iPhone 5s, страдающим от синего экрана смерти, пока остается лишь ждать решения по устранению проблемы от Apple и мобильных разработчиков.

Возможные причины

Причин появления синего экрана смерти несколько.

Рассмотрим их поподробнее:

Ошибки, вызывающие BSOD, в большинстве своем носят программный характер. В целом, по неподтвержденным сведениям информации, программное обеспечение iPhone 5S сбоит в два раза чаще, чем операционная система более ранних моделей. Хотя не стоит излишне беспокоиться, так как речь идет об нескольких случаях из тысячи.

Видео: Синий экран на IPhone

Решение

Появление синего экрана смерти и его дальнейшая перезагрузка не самые приятные симптомы в работе этого топового смартфона. Нет необходимости обращаться за помощью в сервисный центр, так как избавиться от таких проблем совсем не сложно самому.

Опишем наиболее результативные действия по устранению проблемы BSOD:

Один из описанных способов практически наверняка решит проблему появления синего экрана смерти на Вашем Айфоне 5s и позволит Вам в дальнейшем наслаждаться непревзойденными достоинствами данного гаджета.

Таким образом, «синий экран смерти» BSOD на iPhone 5s, как и на других устройствах производства Apple является лишь временной проблемой, которая вскоре будет устранена обновлением операционной системы в целом, ее набора стандартных программ, а также многочисленных сторонних приложений.

В Сети появились жалобы некоторых владельцев iPhone 5S на то, что на их аппарате внезапно появляется синий экран, а потом смартфон без предупреждения перезагружается. Кроме того, так называемый «синий экран смерти» или BSOD (Blue Screen Of Death) у некоторых появляется, даже если к телефону в этот момент никто не прикасается. Скорее всего, причиной «синего экрана смерти» у iPhone 5s является новая начинка (64-битная архитектура процессора), нежели какой-то брак деталей.

Поизучав данную проблему, я решил собрать все возможные методы ее лечения, начиная от самых простых и заканчивая менее приятными.

1. Если iPhone 5S показал вам синий экран и начал постоянно перезагружаться с синим экраном, то необходимо его выключить и перезагрузить вручную.
Лечение : одновременно зажимаем примерно на 10 секунд кнопку Вкл. и кнопку Home (которая с сенсором отпечатка пальцев). Такую перезагрузку можно повторить несколько раз, пока iPhone не загрузиться. Я, например, зажимал эти кнопки прямо во время синего экрана и все ок.

2. У многих экран смерти появляется только при работе с некоторыми приложениями, как стандартными (Keynote, Pages и Numbers), так и купленными в AppStore (разные игры и программы).
Это говорит о том, что, к сожалению, эти приложения не полностью оптимизированы для работы с новым процессором.
Лечение : Достаточно дождаться обновления как самой iOS, так и отдельных приложений, с которыми возникает проблема, а чтобы разработчики поторопились — сообщите о проблеме в комментариях к приложению в AppStore.

3. Иногда, iPhone может уйти в перезагрузку после нескольких неудачных способов ввода отпечатка пальца.
Лечение : Попробуйте отключить разблокировку при помощи отпечатка и оставить только ввод пароля, или вовсе отключите функцию блокировки. Перезагрузите смартфон. Если этот способ поможет, значит стоит установить последнюю прошивку (всегда лучше ставить последнее обновление через облако или при помощи iTunes), скорее всего Apple выпустят необходимый фикс в одном из обновлений, если еще не выпустили.

4. Некоторым пользователям помогает, отключение функции Find My iPhone, которая сама время от времени в фоновом режиме производит манипуляции для определения местоположения, что и вызывает синий экран.
Лечение : Зайдите в Настройки — iCloud — «Найти iPhone» и отключите эту функцию. Перезагрузите iPhone.

Надеюсь, один из этих способов поможет вам, ну а мне помогло то, что я просто перестал запускать несколько приложений, при запуске которых iPhone 5S стабильно перезагружался.